Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Readline Volleyball Sports Intelligence, NIF 271751614, com sede em Rua Do Jogo, Castelo Branco, Faial, Açores, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados das contas de utilizador e da faturação. Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para readline@readlinesports.com.

Quanto aos dados que a sua organização regista sobre atletas e jogos, é a organização que decide quais são recolhidos e para quê, por isso é ela a responsável pelo tratamento e nós atuamos como subcontratante, tratando esses dados apenas para prestar o serviço.

2. Que dados tratamos

• Conta: nome, endereço de email, palavra-passe cifrada e data de criação. A autenticação é gerida pela Supabase.
• Organização: nome, clubes, equipas, plano contratado e função de cada membro.
• Atletas: nome, número, posição e outros dados desportivos que a organização opte por registar, bem como as estatísticas resultantes dos jogos.
• Jogos e vídeos: registos de ralis e ações, ficheiros de vídeo carregados e relatórios gerados.
• Faturação: plano, histórico de faturas e identificadores da Stripe. Os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe e nunca passam pelos nossos servidores.
• Dados técnicos: registos de acesso à API, com endereço IP, data e operação, usados para segurança e diagnóstico.

3. Finalidades e fundamentos legais

• Prestar o serviço contratado e gerir a conta, com base na execução do contrato.
• Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais, com base em obrigação legal.
• Garantir a segurança da plataforma, prevenir abusos e diagnosticar falhas, com base no interesse legítimo.
• Enviar comunicações operacionais, como a confirmação de conta ou avisos de faturação, com base na execução do contrato.

4. Dados de menores

Muitas equipas incluem atletas menores de idade. A plataforma não se destina a ser usada diretamente por menores, e a conta tem de pertencer a um adulto da estrutura do clube. Antes de registar dados de um atleta menor, a organização tem de assegurar o fundamento legal necessário, incluindo o consentimento dos representantes legais quando aplicável, e deve limitar-se aos dados estritamente necessários para a análise desportiva.

5. Treinador IA

Quando alguém coloca uma pergunta ao Treinador IA, enviamos ao fornecedor do modelo a pergunta e um bloco com os dados necessários para a responder. Esse bloco contém estatísticas da organização e, quando a pergunta é sobre um jogo específico, os nomes dos atletas e o seu desempenho nesse jogo. Não são enviados vídeos, emails nem dados de faturação.

O fornecedor trata estes dados apenas para gerar a resposta, ao abrigo dos seus termos comerciais, que não permitem a utilização do conteúdo enviado pela API para treinar modelos. Se preferir não usar esta funcionalidade, basta não a utilizar, porque nenhum dado é enviado sem uma pergunta explícita.

6. Com quem partilhamos

Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para fins publicitários. Recorremos aos seguintes subcontratantes, cada um com acesso apenas ao necessário para a sua função:

As transferências para fora do Espaço Económico Europeu são feitas ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou de outro mecanismo de garantia adequado.

7. Conservação

Conservamos os dados da organização enquanto a conta existir. Após o encerramento, os dados são eliminados no prazo de 30 dias, com exceção dos dados de faturação, que conservamos durante o período exigido pela lei fiscal, e dos registos técnicos, conservados até 12 meses.

8. Segurança

Os dados de cada organização estão isolados ao nível da própria base de dados, através de políticas de segurança por linha, para que uma organização nunca possa ler dados de outra. Toda a comunicação é cifrada em trânsito, as palavras-passe são guardadas cifradas pelo fornecedor de autenticação e o acesso administrativo é restrito e registado.

9. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade nem de análise de audiências. Usamos apenas o estritamente necessário para o serviço funcionar: a sessão de autenticação, a preferência de tema claro ou escuro, e a organização atualmente selecionada.

10. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se a determinados tratamentos. Escreva para readline@readlinesports.com e respondemos no prazo máximo de 30 dias. Se for atleta de um clube que usa a plataforma, deve dirigir o pedido ao clube, que é o responsável por esses dados, e nós apoiamos o clube na resposta.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

11. Alterações

Se alterarmos esta política, atualizamos a data no topo e, quando a alteração for relevante, avisamos por email ou dentro da plataforma. As condições de utilização constam dos Termos de Serviço.